2026-08-03 19:50:56新版淘宝子账号创建与分流设置

下面为大家分享新版淘宝子账号创建与分流设置材料/工具电脑创建1登击PC千牛，进入卖家中心，左侧栏的店铺管理永即看张议，点击子账号管理。

2点击新建员工

3

子号基本信息是必填项，其它项是选运填，可不填，根据自已的实际情况操作即可。岗位：员工所在的职位，不同岗位来自有不同的权限；

账号名：为子号设置名称，名称组合是“主账登陆名：子号名”；密码：子号登陆密码；部门：此子号所在部门；手机：输入安全手机自德修句让号，用于对子账号安全之用；

4员工身份认证：填写完成所有内容后，点击确认；会自动跳出要求子账号进行实名认证，可以根据自已的实际情况，暂时未认证，但必须在7天内完成对这个员工的实名认证，否则，子账号禁言。

分流设置1点击分组设置，将光标移到如图的设置图标，就会出现各选项，点击管理客服，就能对各子账号进行分流管理或点击“工作中"栏，查看、添加或设置各账号的分流设置。

2在上面的设置图标www.knowcat.cn中点击管理客服或在”工作中“栏内添加客服，都能添加右全府法斗支洋家并刚才新建的子号到分流；如图，会跳出一个对话框，把刚才的新建客服添加到列表中即可。勾选，确定。

3对各账号权重设置，目的是顾客会首选被按排到权重大的账号上接待，之后才会被其它账号接待。如果没有多个顾客同时咨询的情况下，权重大的，会一直首选供花志并带盐变接待顾客，如果同时多个顾客，将会分流到其它客服接待知宪他练见更消孔育。

4设置顾客在哪此页面点击旺旺时，才会分流到对应接待分组。勾选或消取即可。那么顾客只在这些化来金起第丝错页面点击旺旺才会分流到指定分组的客服。完成

声明：经验内容仅供参考，未经许可，请勿转载。